Два найважливіші завдання, які вирішує кондиціювання і система вентиляції:
1. Необхідні параметри комфортного мікроклімату для людей. Мінімально необхідна потреба однієї людини в свіжому повітрі становить 20 м³/год (відповідно до будівельних норм). Для створення комфорту і нормального самопочуття однієї людини необхідно до 60 м³/год свіжого повітря при 50% відносної вологості та швидкості повітрообміну 0,5 м/с в самому приміщенні. Крім того, залежно від виду приміщень, необхідно враховувати показник кратності повітрообміну, який регулюється будівельними нормами.
2. Виробничий мікроклімат для забезпечення заданого технічного процесу
Для забезпечення основних параметрів роботи систем кондиціювання і вентиляції і щоб уникнути їх передчасного виходу з ладу необхідно регулярно проводити діагностичні дослідження, надати які може знову-таки тільки серйозна кліматична компанія у зв'язку з високою вартістю діагностичної апаратури, яка використовується.
Торкаючись теми сервісного обслуговування, варто згадати і гарантійний ремонт. Його надає безпосередньо фірма-виробник і тільки через уповноваженого на те оператора, який є, як правило, дистриб'ютором даної марки. Термін гарантії на кліматичне обладнання в основному не перевищує двох, рідше - трьох років, і ремонт виконується саме фірмою, що виробляє монтаж. Фахівці радять при укладанні контракту на купівлю кліматичного обладнання звернути увагу не тільки на наявність ліцензій і сертифікатів всіх відповідних відомств, але також на перелік послуг, що надаються компанією-продавцем. У цей перелік обов'язково має входити сервісне та гарантійне обслуговування. Наявність цих пунктів - свідчення на користь професіоналізму компанії. Також слід поцікавитися досвідом фірми, де і коли компанія виконувала ті чи інші роботи. Незайвим буде зв'язатися і з колишніми клієнтами цього оператора, щоб дізнатися їх думку про якість наданих послуг.
Якість роботи систем кондиціювання забезпечують не тільки монтаж і подальше обслуговування. Перед тим, як встановити кондиціонер чи систему вентиляції, устаткування необхідно правильно вибрати. Пам'ятайте, що менеджер-проєктувальник зобов'язаний попередньо відвідати приміщення, і розрахувати необхідну потужність обладнання. При такому підрахунку варто враховувати не тільки площу приміщення (якщо говорити грубо - на 1 кв.м необхідно 100 Вт потужності), але і його заповнення різного роду меблями і апаратурою. Погодьтеся, між спортивним залом та залом для проведення конференцій, а вже тим більше - технологічним приміщенням одного і того ж розміру існує певна різниця.
Зазвичай технічні характеристики кондиціонера наводяться для певних умов експлуатації, відповідних різними стандартами. При їх невідповідності даним параметрам змінюється і продуктивність кондиціонера. Тому грамотний розрахунок теплонадходжень до приміщення є необхідним при купівлі ВКВ, а такий розрахунок здатний виконати тільки фахівець. Для цього необхідно враховувати тепловтрати вікон і орієнтованість зовнішніх стін, площу внутрішніх стін, суміжних з іншими приміщеннями, вид і площу покриття підлоги і стелі, прорахувати теплонадходження від припливної вентиляції, побутової техніки, комп'ютерів, серверів, холодильного обладнання, а також від людей, що знаходяться в приміщенні; враховується також кількість і площа дверних прорізів. Причому кожен з перелічених вище пунктів розглядається окремо.